“618大战”在即,淘宝、京东、拼多多等电商巨头已然摩拳擦掌,昔日的线下家电零售王者苏宁易购近期也动作频频。
苏宁易购官方微博透露,5月7日晚,苏宁集团董事长张近东会见了美国AO史密斯集团首席执行官凯文·惠勒,此次会见展现了苏宁易购与国际家电品牌的深度合作意向。
值得注意的是,刚刚过去的“五一”期间,苏宁易购在福州、南京、北京等13个城市新开17家大型门店,引发业界关注。
种种迹象也表明苏宁在市场扩张方面的积极性,在张近东的带领下,苏宁易购有意重回舞台中央。
四场战役,成功与失败
苏宁,曾经的中国家电零售业霸主,近年来却深陷泥潭,回顾苏宁30年的发展历程,打过四场大战,它的兴衰就体现在这四场大战之中。
第一场战斗是反围剿。1990年,张近东、张桂平兄弟俩在南京宁海路开了一家卖电器的小店,销售、安装一条龙服务,深受老百姓欢迎。
但因为打破行业潜规则,动了别人的蛋糕,1993年,苏宁遭到了中央百货、南京百货大楼等8家国营商场的围剿。张近东迎难而上,冬季去进货。这种淡季进货方式,让苏宁在一个月内就占领了南京空调市场70%的份额。同时,张近东的进货方式帮助厂家解决了资金压力,获得了厂家的信任。约定是淡季投入厂家支持生产,旺季厂家以优惠的价格、稳定的货源回馈苏宁。最终,苏宁成功突围,销售额突破3亿元。这也成为苏宁的首战,奠定了公司全国家电经销商龙头地位。
到了90年代末,批发商开始自己开店,以前的合作伙伴变成了竞争对手,虽然这并没有影响到苏宁的生意,但是张近东觉得批发商的路只会越来越窄,于是在极力推崇的苏宁将定位从家电批发商改为家电连锁。
第二次战争是“美苏战争”,当张氏兄弟二人在南京打拼的时候,北京出现了两个兄弟,做起了电器生意,他们就是国美电器的黄俊钦和黄光裕。
2004年,苏宁、国美相继上市,35岁的黄光裕迎来了人生的高光时刻,成为中国首富,2005年,双方在各自的扩张上发生冲突,朝气蓬勃的黄光裕决定来南京开店不是为了赚钱,而是为了三年之内打败苏宁。从此,“美苏战争”正式开始。
谁曾想,世事难料,人生难料。2008年,在战争胜负尚未分明之际,黄光裕“光荣”入狱。国美就像是坐在蹦极机上,从高处坠落到低处。从此,苏宁正式成为全国家电连锁的领头羊。
第三次战役是“双东大战”。2009年,京东销售额达到2083亿元,是苏宁的3倍。这让张近东感受到了互联网的压力。半年后,苏宁易购诞生。
2012年8月,刘强东喊出“多快好省”的口号,“双东大战”正式打响,张近东向全体苏宁员工发出命令:“京东要玩,苏宁就陪他玩,给股民讲清楚,稳住股价。”
这场长达三年的争斗,最终在国家发改委的调解下,双方休战。京东成为这场争斗中的领头羊,坐稳了互联网家电销售第一的位置。苏宁则遭遇了上市十年来最大的销量下滑,首次出现亏损,业绩持续下滑。在网友心目中,苏宁在这场争斗中惨败。
第四场战役是“互助战”。2014年,阿里巴巴上市,又一家互联网巨头诞生。没有永远的敌人,只有永远的利益。2015年8月,苏宁与互联网竞争对手阿里巴巴互注股份。苏宁和阿里巴巴分别以140亿元和283.4亿元认购对方1.09%和19.99%的股份。阿里巴巴在线上支持苏宁,苏宁在线下支持阿里巴巴。京东股价暴跌6%,苏宁股价一度涨停。
2016年,苏宁走出了巨额亏损的局面,步入了快速发展阶段,开启了自己的多元化扩张之路,在地产、体育、金融、科技、物流、易果、文创、投资等八大板块进行产业布局。
已经花费了数十亿美元,但辉煌不再回来
八大板块五年烧钱700多亿,但业绩却不尽如人意,恒大甚至直接亏损200多亿,苏宁易购至今未能翻身,连年亏损,负债不断扩大。
苏宁易购2020年财报显示,全年营收、净利润双双下滑,首次出现小幅亏损,2021年财报更是巨亏逾423亿元。如此巨额亏损,让苏宁陷入绝境,苏宁无奈引入江苏省、南京市国有产业资本,进行混改,张近东放弃控制权,辞去苏宁易购董事长一职,退居苏宁名誉董事长一职,几乎销声匿迹。
2022年,苏宁易购净亏损168亿元,虽然亏损大幅缩减,但仍未能实现盈利目标。
2023年年底,苏宁迎来33周年之际,张近东向苏宁内部全体员工发出一封信,信中表示“经历过至暗时刻的苏宁人,无所畏惧”。
在2024年初的年度工作部署会上,张近东宣布苏宁易购彻底回归“苏宁人引领发展”的轨道,未来将着力提升管理和运营能力,同时还提出打造三大能力中心、两大运营平台,深度改革组织管理运营机制,迎接“炼金术时代”,这或许是张近东带领苏宁复苏的关键策略。
从致全体员工公开信的发布,到2024年工作部署会议的召开,这位苏宁灵魂人物的回归愈发清晰。
今年3月29日,苏宁易购发布2023年年报,全年营收626.27亿元,同比下滑12.25%;净利润亏损40.89亿元国米2024欧冠夺冠之路,同比大幅减亏74.79%。经营活动净现金流由负转正,达29.1亿元,同比增长561.37%。
虽然目前仍深陷亏损泥潭,但随着张近东的全面回归,苏宁易购已展现出强劲的复苏势头,并正在加速复苏,情况正在逐步好转。
五一假期,苏宁易购大力推进“大店战略”,一举新开17家大店国米2024欧冠夺冠之路,新增营业面积逾25万平米,这些位于核心商圈的大店不仅面积大、品牌全、品质高端,还提供了更优质的购物体验。相比传统电器卖场,这些大店与知名品牌合作升级形象店,增设体验区和样板间,真实再现家居场景。
对于“大店战略”,苏宁易购环保产品事业部总裁徐忠表示,2024年,苏宁易购将围绕全渠道建设、供应链发展、服务能力提升等重点领域,加速零售服务商升级。在市场方面,苏宁易购将稳步推进“百店百亿”计划,推出全新升级的大店业态——苏宁易购超级体验店(Max)和苏宁易购超级旗舰店(Pro)。
福建首家苏宁易家Max于五一假期盛大开业,坐落于福州,占地面积3万余平方米,迅速成为“居家消费”新地标。
加强线下运营、升级门店体验与服务优势,正在成为苏宁提升业绩的重要策略之一。
一方面,一二级市场“大店策略”初显成效,2023年新开家电3C家居生活专卖店210家,升级改造门店101家,有效提升用户场景体验,提升销售转化,同店销售收入同比增长4.94%。
另一方面,“县镇下游市场”正成为苏宁的一大重点,而这一重点由加盟制“零售云”具体落实。“零售云”目前依然保持较快的门店扩张节奏,积极向家居领域拓展。2023年,“零售云”将加快重点城市超级店扩张,深化县镇旗舰店、标准店布局;在品类延伸上,以家电为主赛道,加快布局家居新赛道。2020年,“零售云”新开门店2686家。据相关统计,截至2023年底,“零售云”门店总数已达10729家,“零售云”渠道商品总销量同比增长超过20%。 线上业务也在持续深化开放合作,依托家电供应链及服务能力,深度链接和扎根各大流量平台,推动电商业务快速发展。
结果不会骗人,这一系列自救举措,让原本无法自拔的苏宁走出了困境,调整好了航船,继续朝着正确的方向航行。
收支平衡,枯树重生
最新公布的2024年第一季度财报显示,苏宁易购净利润同比下降62.26%,基本实现盈亏平衡,同时经营活动产生的现金净流达14.07亿元,资本运作效率显著提升。
随着盈亏平衡,张近东也将盈利目标提上日程,财报提到,2024年,苏宁易购将在运营层面实现全面盈利,加速现金流贡献,进一步做大规模、降负债,确保公司全面恢复正常经营秩序。
事实上,自2022年以来,苏宁易购在江苏省、南京市政府及产业投资者的支持下,积极推动收入增长、效率提升、成本降低。
营收增长方面,苏宁易购将继续推进“大店战略”,以苏宁易购Max、苏宁易购Pro开业为契机,在重点城市、核心商圈打造“大店标杆”,全面改善场景体验、优化产品组织、提升服务品质,加速“买家电在苏宁”向“定制家场景在苏宁”品牌形象转型升级。
提升效率方面,深入推进专供体系建设,提升产品竞争力和毛利率,加大物流成本环节控制,提高投入产出效率。
降成本方面,苏宁易购将继续推动亏损门店关闭,转变劣质门店经营方式,加强商业物业招商运营能力,进一步推进门店租金减免及转租,提升门店层高效率。
惊喜接踵而至,好日子过后又过得不好
说完了张近东和苏宁易购,我们再来说说苏宁集团的“太子爷”张康阳,很多人拿他和“国民老公”王思聪比较,但他的标签更耀眼,15岁出国留学、成为商界精英、婉言谢绝“奶茶”求婚、执掌国米……单是这每一件事,就足以让他远超所有的球二代。
2016年初,张康阳学成归来,出任苏宁集团副总裁,全面负责苏宁国际业务的发展,同年6月28日,张康阳被任命为国际米兰足球俱乐部董事,25岁的他,曾受到上百名小股东的质疑。
在张康阳的亲自督导下,奋战一年的国际米兰在2017-18赛季意甲联赛第38轮3比2逆转拉齐奥,位列意甲第四名并挺进下赛季欧冠联赛,终于实现了欧冠梦想。
2018年10月26日,国际米兰足球俱乐部官方宣布张康阳出任新任主席,当时年仅27岁的他,成为俱乐部历史上最年轻的主席,2017年、2018年,张康阳连续两年入围中国财富中文网40位40岁以下商界精英榜单。
众所周知,三年前张康阳以国米股票作为抵押,向橡树基金借款2.75亿欧元,如今他需要偿还包括本金和利息在内的3.75亿欧元,这对于国米的财务来说是一个巨大的考验。
所以这笔资金对于国米来说至关重要,还款期限紧迫,这对于张康阳来说是一个巨大的危机,不还钱将导致他告别国米,而苏宁将彻底失去国米。
时间来到了最后一刻,2024年4月23日凌晨,注定是国际米兰俱乐部历史上写进史册的一个夜晚,他们在德比战中战胜AC米兰,拿到了代表意甲第20个冠军的第二颗绣在球衣上的星光,提前5轮夺冠,也追平了意甲历史上最早夺冠的纪录。
国际米兰在欧冠赛场上获得了相当可观的奖金,而意甲收入则有望突破2亿欧元。
随着球队提前夺得意甲冠军、势头强劲,其未来的复兴发展也备受关注国米2024欧冠夺冠之路,这也让张康阳有了谈判、融资的底气。
经过不懈努力,张康阳最终与PIMCO(美国太平洋投资管理有限公司)达成了为期三年的投资协议,将获得4.3亿欧元新融资,双方于本周三签约,预计本周五正式公布消息,这距离预定的10天还款期限仅剩3天,张康阳最后关头的操作可以说非常精彩。
彻底解决此前的债务问题,对国米今夏的财务状况和引援都意义重大,也意味着苏宁对国米的“统治”至少会持续到2027年,好在PIMCO愿意接手融资,似乎预示着国米未来三年的前景一片光明。
苏宁目前的盈亏平衡、2024年的盈利计划、国米的“第二球星”、4.3亿欧元的融资,似乎都在预示着苏宁将扭转劣势变成好日子。
未来苏宁将会如何发展,让我们拭目以待。
资料来源:苏宁易购官方微博、苏宁易购财报、苏宁33周年内部信、国际米兰足球俱乐部官方账号等。